LEGAL REFERENCE

6e1113 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ
6e1113 6e1113 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানান আমাদের

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা এই নীতি সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং গোপনীয়তা নীতি, ডেটা অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান মিনিটেই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে বা এই নীতির যে কোনো ধারা নিয়ে বিস্তারিত জানতে ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, পেমেন্ট বিবরণ আপডেট করুন অথবা ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাবমিট করুন সরাসরি।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা এই নীতি তৈরি এবং বজায় রাখি

এই গোপনীয়তা নীতি 6e1113 অপারেশন টিম দ্বারা লেখা হয়েছে যারা প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ডেটা স্টোরেজ পরিচালনা করে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখনই আমাদের সিস্টেম বা পেমেন্ট...

অপারেটর-লিখিত নীতি

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম লিখেছে যারা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ফ্লো এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা প্রতিদিন পরিচালনা করে, টেমপ্লেট বা তৃতীয় পক্ষের টেক্সট নয়।

নিয়মিত পর্যালোচনা

প্রতি তিন মাসে আমরা ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন, এনক্রিপশন মান এবং পেমেন্ট পার্টনার সম্মতি পর্যালোচনা করি এবং এই নীতি আপডেট করি যদি আমাদের প্রসেস পরিবর্তিত হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট জ্ঞান

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর ডেটা হ্যান্ডলিং প্রয়োজনীয়তা বুঝি এবং প্রতিটি রেলের গোপনীয়তা মান অনুসরণ করি বাংলাদেশে সক্রিয় লেনদেনের জন্য।

যাচাইযোগ্য প্রসেস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করে আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন এবং আমরা কোন তথ্য রাখছি তা নিশ্চিত করতে পারেন।

কোনো বাহ্যিক শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েট প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না, এবং আমাদের সার্ভার লগ এটি প্রমাণ করে।

স্বচ্ছ আপডেট

যখন আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি নোটিফিকেশন দেখাই এবং পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে পোস্ট করি।

এই পৃষ্ঠা আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে মিলে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠাগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নথি একই অপারেটর টিম দ্বারা লেখা এবং সমন্বিতভাবে আপডেট হয় যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিয়ম...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
পেমেন্ট নীতি সমন্বয়
আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস বর্ণনা করে এবং এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে সেই লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে।
সমন্বিত আপডেট
যখন আমরা ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন বা পেমেন্ট পার্টনার পরিবর্তন করি, আমরা এই গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী একসাথে আপডেট করি যাতে বিরোধ এড়ানো যায়।
ক্রস-রেফারেন্স লিংক
প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথির লিংক রয়েছে যাতে আপনি সহজেই ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং পেমেন্ট প্রসেসের মধ্যে সংযোগ দেখতে পারেন।
একই টিম দ্বারা লেখা
সব নীতি পৃষ্ঠা আমাদের অভ্যন্তরীণ অপারেশন টিম দ্বারা লেখা, টেমপ্লেট বা তৃতীয় পক্ষের টেক্সট নয়, তাই ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি সব নথিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
সংস্করণ ট্র্যাকিং
প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠার শেষ পর্যালোচনা তারিখ একই দিনে হয় যাতে আপনি জানেন সব নথি একসাথে বর্তমান এবং সংগতিপূর্ণ রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব নীতি পৃষ্ঠার লিংক একসাথে তালিকাভুক্ত রয়েছে যাতে আপনি একটি জায়গা থেকে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব পর্যালোচনা করতে পারেন।

6e1113 গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার মূল বৈশিষ্ট্য

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং, সুরক্ষা মান এবং আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বর্ণনা করে। আমরা স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং ডেটা স্টোরেজ পয়েন্টে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে পাঠানো বা সংরক্ষিত না হয়।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা

আমরা এই পৃষ্ঠায় তালিকা করেছি ঠিক কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি: নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যম, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস, কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।

কোনো তৃতীয় পক্ষ সেল নেই

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংকিং বিবরণ বা খেলার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন আইডি রাখি।

নীতি আপডেট নোটিফিকেশন

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার দেখাবে যাতে আপনি আপডেট পর্যালোচনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রসেস করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস ট্র্যাক করতে।

হ্যাঁ, প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন রেফারেন্স রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস চেক করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংকিং বিবরণ বা গেম কার্যক্রম বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েট প্ল্যাটফর্মে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অপারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং 'ডেটা দেখুন' বিভাগ খুলুন যেখানে আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস তালিকা করি। আপনি সরাসরি এই প্যানেল থেকে একটি সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বা 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' সাবমিট করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে লিখুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যা আইনি রেকর্ড-রাখার জন্য প্রয়োজন নেই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা এই নীতি আপডেট করি যখন আমাদের পেমেন্ট পার্টনার পরিবর্তিত হয়, আমরা নতুন গেম স্টুডিও যোগ করি, বা আমাদের ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন উন্নত করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার পরবর্তী লগইনে ড্যাশবোর্ড ব্যানারে দেখানো হয় এবং পর্যালোচনার তারিখ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার খেলার ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড এবং বেটিং প্যাটার্ন আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে এবং কখনো অন্যান্য ব্যবহারকারী, লিডারবোর্ড বা বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান হয় না যদি না আপনি সুনির্দিষ্টভাবে জনসাধারণ্যে শেয়ার করা চয়ন করেন।